Solução de problemas

Esta página ajuda a resolver os problemas mais comuns ao mover ou copiar ficheiros para um cartão SD.Se os ficheiros não forem movidos, o acesso for negado ou o cartão SD não estiver visível, consulte as soluções abaixo.

O cartão SD não é reconhecido

Certifique-se de que o cartão SD está corretamente inserido e reconhecido pelo dispositivo.Em alguns dispositivos, poderá ser necessário montar o cartão SD nas definições do sistema.

  • Verifique se o cartão SD está corretamente inserido
  • Reinicie o dispositivo
  • Verifique o armazenamento nas definições do Android
  • Experimente outro cartão SD, se possível
Não é possível aceder ao cartão SD

Nas versões mais recentes do Android, o acesso ao cartão SD deve ser concedido manualmente.A aplicação irá solicitar a seleção de uma pasta e a concessão de permissões.

  • Conceda acesso ao cartão SD
  • Reabra a aplicação após conceder a permissão
  • Selecione a pasta correta no cartão SD
Não é possível mover ou copiar ficheiros

Alguns ficheiros podem estar a ser utilizados por outra aplicação ou bloqueados pelo sistema.

  • Feche as aplicações que estão a utilizar os ficheiros
  • Verifique as permissões dos ficheiros
  • Tente copiar em vez de mover
A transferência é muito lenta

A velocidade depende da qualidade do cartão SD e do desempenho do dispositivo.Cartões SD mais antigos ou lentos podem reduzir significativamente a velocidade.

  • Utilize um cartão SD mais rápido (Classe 10 ou superior)
  • Feche aplicações em segundo plano durante a transferência
  • Transfira ficheiros em lotes mais pequenos
Os ficheiros não são guardados no local esperado

Verifique a pasta de destino no cartão SD.A pasta predefinida pode ser alterada nas definições da aplicação (ícone de engrenagem).

  • Verifique a pasta selecionada
  • Abra o cartão SD num gestor de ficheiros
  • Confirme o caminho nas definições da aplicação
É necessária ligação à internet?

Não, não é necessária ligação à internet.Todas as operações são realizadas localmente no dispositivo.

Funciona entre dispositivos?

Não, esta aplicação foi concebida apenas para gerir ficheiros num único dispositivo,como mover ou copiar ficheiros para um cartão SD ou armazenamento USB.Não permite transferir ficheiros entre diferentes dispositivos.