Solução de problemas

Esta página ajuda você a resolver os problemas mais comuns ao mover ou copiar arquivos para um cartão SD.Se os arquivos não estão sendo movidos, o acesso foi negado ou o cartão SD não está visível, confira as soluções abaixo.

O cartão SD não é reconhecido

Certifique-se de que o cartão SD está corretamente inserido e reconhecido pelo dispositivo.Em alguns aparelhos, pode ser necessário montar o cartão SD nas configurações do sistema.

  • Verifique se o cartão SD está inserido corretamente
  • Reinicie o dispositivo
  • Verifique o armazenamento nas configurações do Android
  • Tente outro cartão SD, se possível
Não é possível acessar o cartão SD

Nas versões mais recentes do Android, o acesso ao cartão SD deve ser concedido manualmente.O sistema solicitará que você selecione uma pasta e conceda permissão.

  • Conceda permissão de acesso ao cartão SD
  • Reabra o aplicativo após conceder a permissão
  • Selecione a pasta correta no cartão SD
Não é possível mover ou copiar arquivos

Alguns arquivos podem estar sendo usados por outro aplicativo ou bloqueados pelo sistema.

  • Feche os aplicativos que estão usando os arquivos
  • Verifique as permissões dos arquivos
  • Tente copiar em vez de mover
A transferência é muito lenta

A velocidade depende da qualidade do cartão SD e do desempenho do dispositivo.Cartões SD mais antigos ou lentos podem reduzir significativamente a velocidade.

  • Use um cartão SD mais rápido (Classe 10 ou superior)
  • Feche aplicativos em segundo plano durante a transferência
  • Transfira arquivos em lotes menores
Os arquivos não são salvos no local esperado

Verifique a pasta de destino no cartão SD.A pasta padrão pode ser alterada nas configurações do aplicativo (ícone de engrenagem).

  • Verifique a pasta selecionada
  • Abra o cartão SD em um gerenciador de arquivos
  • Confira o caminho nas configurações do aplicativo
É necessária conexão com a internet?

Não, não é necessário ter conexão com a internet.Todas as operações são realizadas localmente no dispositivo.

Funciona entre dispositivos?

Não, este aplicativo é projetado apenas para gerenciar arquivos em um único dispositivo,como mover ou copiar arquivos para um cartão SD ou armazenamento USB.Não permite transferir arquivos entre dispositivos diferentes.