Dépannage

Cette page vous aide à résoudre les problèmes les plus courants lors du déplacement ou de la copie de fichiers vers une carte SD.Si les fichiers ne se déplacent pas, si l’accès est refusé ou si la carte SD n’est pas visible, consultez les solutions ci-dessous.

La carte SD n’est pas visible

Assurez-vous que la carte SD est correctement insérée et reconnue par votre appareil.Sur certains appareils, il peut être nécessaire de monter la carte SD dans les paramètres système.

  • Vérifiez que la carte SD est correctement insérée
  • Redémarrez votre appareil
  • Vérifiez le stockage dans les paramètres Android
  • Essayez une autre carte SD si possible
Impossible d’accéder à la carte SD

Sur les versions récentes d’Android, l’accès à la carte SD doit être autorisé manuellement.L’application vous demandera de sélectionner un dossier et d’accorder l’autorisation.

  • Autorisez l’accès à la carte SD
  • Rouvrez l’application après avoir accordé l’autorisation
  • Sélectionnez le bon dossier sur la carte SD
Impossible de déplacer ou copier les fichiers

Certains fichiers peuvent être utilisés par une autre application ou verrouillés par le système.

  • Fermez les applications utilisant ces fichiers
  • Vérifiez les autorisations des fichiers
  • Essayez de copier au lieu de déplacer
Le transfert est très lent

La vitesse dépend de la qualité de la carte SD et des performances de l’appareil.Les cartes SD plus anciennes ou plus lentes peuvent ralentir considérablement le transfert.

  • Utilisez une carte SD plus rapide (classe 10 ou supérieure)
  • Fermez les applications en arrière-plan pendant le transfert
  • Transférez des fichiers en plus petits lots
Les fichiers ne sont pas enregistrés à l’emplacement attendu

Vérifiez le dossier de destination sur la carte SD.Le dossier par défaut peut être modifié dans les paramètres de l’application (icône engrenage).

  • Vérifiez le dossier sélectionné
  • Ouvrez la carte SD dans un gestionnaire de fichiers
  • Vérifiez le chemin dans les paramètres de l’application
Une connexion Internet est-elle nécessaire ?

Non, une connexion Internet n’est pas requise.Toutes les opérations sont effectuées localement sur votre appareil.

Est-ce que cela fonctionne entre plusieurs appareils ?

Non, cette application est conçue uniquement pour gérer les fichiers sur un seul appareil,par exemple pour déplacer ou copier des fichiers vers une carte SD ou un stockage USB.Elle ne permet pas de transférer des fichiers entre différents appareils.