Solución de problemas

Esta página te ayuda a resolver los problemas más comunes al mover o copiar archivos a una tarjeta SD.Si los archivos no se mueven, el acceso es denegado o la tarjeta SD no aparece, consulta las soluciones a continuación.

La tarjeta SD no aparece

Asegúrate de que la tarjeta SD esté correctamente insertada y reconocida por el dispositivo.En algunos dispositivos, puede ser necesario montar la tarjeta SD en los ajustes del sistema.

  • Comprueba que la tarjeta SD esté correctamente insertada
  • Reinicia el dispositivo
  • Revisa el almacenamiento en los ajustes de Android
  • Prueba con otra tarjeta SD si es posible
No se puede acceder a la tarjeta SD

En las versiones más recientes de Android, el acceso a la tarjeta SD debe concederse manualmente.La aplicación te pedirá que selecciones una carpeta y otorgues el permiso.

  • Concede acceso a la tarjeta SD
  • Vuelve a abrir la aplicación después de otorgar el permiso
  • Selecciona la carpeta correcta en la tarjeta SD
No se pueden mover o copiar los archivos

Algunos archivos pueden estar siendo utilizados por otra aplicación o bloqueados por el sistema.

  • Cierra las aplicaciones que están usando los archivos
  • Comprueba los permisos de los archivos
  • Intenta copiar en lugar de mover
La transferencia es muy lenta

La velocidad depende de la calidad de la tarjeta SD y del rendimiento del dispositivo.Las tarjetas SD más antiguas o lentas pueden reducir considerablemente la velocidad.

  • Utiliza una tarjeta SD más rápida (Clase 10 o superior)
  • Cierra las aplicaciones en segundo plano durante la transferencia
  • Transfiere archivos en lotes más pequeños
Los archivos no se guardan en la ubicación esperada

Comprueba la carpeta de destino en la tarjeta SD.La carpeta predeterminada se puede cambiar en los ajustes de la aplicación (icono de engranaje).

  • Comprueba la carpeta seleccionada
  • Abre la tarjeta SD con un gestor de archivos
  • Verifica la ruta en los ajustes de la aplicación
¿Se necesita conexión a Internet?

No, no se necesita conexión a Internet.Todas las operaciones se realizan localmente en el dispositivo.

¿Funciona entre dispositivos?

No, esta aplicación está diseñada únicamente para gestionar archivos en un solo dispositivo,por ejemplo para mover o copiar archivos a una tarjeta SD o a un almacenamiento USB.No permite transferir archivos entre diferentes dispositivos.